การทำงานในญี่ปุ่นทำให้พี่วิวเข้าใจมากขึ้นว่า “การดูแลที่ดี” ไม่ได้ขึ้นอยู่แค่ความรู้หรือทักษะ แต่ขึ้นอยู่กับ “หัวใจที่อยากให้ผู้อื่นมีความสุข” ทุกวันที่ได้ดูแลผู้ป่วย พี่วิวได้เรียนรู้เรื่องใหม่ๆ ทั้งในด้านอาชีพและชีวิต และเชื่อว่าประสบการณ์นี้จะเป็นแรงบันดาลใจให้เดินหน้าทำงานด้านการดูแลผู้ป่วยด้วยความภาคภูมิใจและหัวใจที่เต็มไปด้วยความรักในสิ่งที่ทำเสมอ
การได้มาทำงานในประเทศญี่ปุ่นถือเป็นอีกหนึ่งก้าวสำคัญของชีวิตพี่วิว ที่ทำให้ได้สัมผัสระบบการทำงานและการดูแลผู้ป่วยที่ทั้งมีระเบียบแบบแผนและเต็มไปด้วยความใส่ใจในทุกรายละเอียด สิ่งที่ญี่ปุ่นสอนให้เห็นชัดคือ “ความเป็นมืออาชีพ” ที่ผสมผสานระหว่างเทคนิคและหัวใจของการบริการอย่างลงตัว
อีกสิ่งหนึ่งที่ทำให้พี่วิวประทับใจมาก คือ “ทัศนคติของคนญี่ปุ่นต่อการดูแล” พวกเขาไม่ได้มองว่างานบริบาลเป็นเพียงอาชีพ แต่เป็น “ภารกิจของหัวใจ” การพูดจาอย่างสุภาพ การเคารพผู้สูงอายุแม้ในเรื่องเล็กน้อย เช่น การโค้งคำนับ หรือการฟังผู้ป่วยเล่าเรื่องชีวิต ล้วนเป็นสิ่งที่สะท้อนถึงความอบอุ่นและความเคารพในความเป็นมนุษย์ ซึ่งเป็นสิ่งที่พี่วิวอยากนำกลับมาเป็นแบบอย่างในการทำงาน
สิ่งแรกที่ประทับใจคือ “ระบบการทำงาน” ของที่นี่ ทุกอย่างเป็นขั้นเป็นตอน มีมาตรฐานชัดเจน และให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของผู้ป่วยเป็นอันดับหนึ่ง ไม่ว่าจะเป็นขั้นตอนการให้ยา การทำความสะอาด หรือการช่วยเหลือผู้ป่วยในการเคลื่อนไหว ทุกอย่างถูกจัดการอย่างละเอียดและมีเหตุผล ทำให้ผู้ป่วยรู้สึกมั่นใจ และผู้ดูแลอย่างเราก็ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
